Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni (KVKK)

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Diemup ("Şirket") veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Diemup hizmetlerini kullanmanız hâlinde aşağıdaki veriler işlenebilir:

• -Ad ve soyad
• -E-posta adresi
• -Hesap bilgileri
• -Facebook Sayfası bilgileri
• -Instagram İşletme Hesabı bilgileri
• -Meta tarafından sağlanan erişim belirteçleri (Access Token)
• -Platform kullanım kayıtları
• -Otomasyon ayarları
• -Yapay zekâ sohbet ayarları
• -Sistem log kayıtları
• -Destek talepleri
• -Teknik hata kayıtları

Diemup, kullanıcıların Facebook ve Instagram hesaplarına yalnızca kullanıcının açık yetkilendirmesi doğrultusunda erişir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• -Hizmetlerin sunulması
• -Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• -Facebook ve Instagram hesaplarının bağlanması
• -Mesaj ve yorum otomasyonlarının çalıştırılması
• -Yapay zekâ destekli yanıtların oluşturulması
• -Teknik destek sağlanması
• -Güvenlik kontrolleri
• -Hizmet kalitesinin artırılması
• -Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler;

• -Meta Platforms tarafından sağlanan API servisleri,
• -Bulut altyapısı sağlayıcıları,
• -E-posta servis sağlayıcıları,
• -Teknik hizmet sağlayıcıları

ile hizmetin sunulması amacıyla paylaşılabilir.

Diemup, kullanıcı verilerini üçüncü kişilere satmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler;

• -Hizmet devam ettiği sürece,
• -Kullanıcının hesabı aktif olduğu müddetçe,
• -Yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca

saklanır.

Veri silme talebinin onaylanmasının ardından gerekli veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Veri Güvenliği

Diemup;

• -Yetkisiz erişimi önlemek,
• -Veri bütünlüğünü korumak,
• -Sistem güvenliğini sağlamak

amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nin 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

• -Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• -İşlenen verilere erişme,
• -Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• -Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• -İşlemenin sınırlandırılmasını isteme,
• -Kanunda belirtilen diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

8. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz.

info@diemup.com